El 84,5% de los españoles piensa que la publicidad en redes sociales es abusiva – Marketing 4 Ecommerce

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El Observatorio de la Publicidad 2022 de la Asociación Española de Anunciantes (aea), presentó una actualización de su estudio “La percepción del consumidor de la publicidad en los medios”que centra el estudio en las redes sociales y las aplicaciones de vídeo en streaming, y deja de lado los medios convencionales que han sido objeto de las tres ediciones anteriores.

El objetivo de la investigación es ofrecer insight sobre cómo percibe el usuario la comunicación que tienen las marcas, según su percepción de la intrusión y la saturación publicitaria presente en las redes sociales. Para ello, la asociación se encargó de analizar la experiencia de usuario de Facebook, Instagram, TikTok, Twitch y YouTube.

YouTube lleva la saturación de anuncios

El primer hecho que llama la atención es que los usuarios tienen una idea general de que se abusa de la publicidad en las plataformas Específicamente, El 84,5% de los encuestados cree que “la publicidad en redes sociales es abusiva”, especialmente en YouTube y Facebook.

YouTube

Mantiene el segundo puesto como medio de mayor alcance, solo superado por la televisión en abierto, aunque sube al primer puesto entre la población menor de 35 años. Es en esta red social donde los niveles de molestia son más altos, justo detrás de la televisión (88,5%) dado que el 75,2% de los usuarios de YouTube cree que hay demasiada publicidad en este medio y el 88,6% ignora la publicidad lo antes posible, ya sea antes o durante el vídeo. Además, El 66 % de los usuarios de YouTube dice que la publicidad en la plataforma va en aumento. mientras que en el caso de la televisión en abierto es del 55%.

Facebook

En esta plataforma, los usuarios son muy críticos con los diferentes formatos publicitarios, considerando que aquellos que son estáticos, menos intrusivos y fáciles de evitar son los más adecuados. Sin embargo, la publicidad en Facebook logra despertar la curiosidad y El 45,4% de los encuestados dice que ha hecho clic en un anuncio para obtener más información. El efecto del género es equilibrado.

instagram

Para los usuarios, es la red social que genera un contacto más atractivo con las marcas, porque es visto como un espacio “natural”, donde los anuncios contienen atributos fácilmente identificables asociados al estilo de vida, mientras que al mismo tiempo no son vistos como publicidad. De acuerdo a esto, El 61% de los usuarios dijeron que hicieron clic en un anuncio en Instagram para obtener más información.. Del mismo modo, incentiva o facilita la compra directa mientras las marcas consiguen crear una comunicación acorde con el propio código de la red y una publicidad única que no se limita a copiar la publicidad tradicional. El público más cercano a esta plataforma son las mujeres y las personas menores de 45 años.

Tac TIC

Al igual que otras redes sociales, no existe una clara individualización de la publicidad, aunque los usuarios prefieren que sea diferente a la que se muestra en televisión. Los menores de 35 años son los que prefieren ver tiktokers que produzcan una mayor integración de marca en los contenidos y consideran que Los “tutoriales” son el formato publicitario más adecuado. Los usuarios menores de 25 años consideran apropiados todos los formatos activos o más cercanos al contenido y código de la red, por lo que tienden a rechazar anuncios similares al modelo de anuncio tradicional.

tic

Esta red social de nicho que se enfoca en un perfil muy específico de usuarios jóvenes y predominantemente hombres, por lo que existe un alto nivel de involucramiento con los generadores de contenido, pero no con la marca. Solo el 2% de los usuarios dice seguir un canal de una marca. El 30% de los usuarios, especialmente aquellos entre 25 y 34 años, que han estado cerca del comercio electrónico en el último mes, mantienen una suscripción a Twitch Prime. Es en este mismo grupo de edad, donde entendemos más que la presencia de publicidad facilita la creación de contenidos interesantes.

Sólo 2 de cada 5 usuarios creen que las marcas ofrecen contenido relevante y significativo

Los anuncios que más valoran los usuarios son los que les aportan un valor real, se mantienen en el código de la red y se diferencian de los anuncios tradicionales. En este sentido, sólo 2 de cada 5 usuarios creen que las marcas ofrecen contenido relevante y significativo en las redes sociales

El 51,2% cree que las redes sociales deberían destacar más en cuanto a contenidos patrocinados y El 49,3% prefiere marcas promocionadas por personas influyentes, ante los propios anuncios en las redes sociales. En el lado positivo, el 30,8% de los encuestados dice que No les importa regalar sus datos si obtienen menos publicidad a cambio. y es más de su interés.

El estudio revela que la edad de los usuarios influye en la recepción de la publicidad: así es como la gente las personas menores de 45 años están más abiertas a la percepción de los contenidos publicitarios y sienten una conexión con la marca como contenido atractivo. Entre la población joven se valora positivamente que la publicidad sea personalizada, y de hecho los menores de 25 años encuestados están más dispuestos a facilitar sus datos personales para recibir publicidad relacionada con sus gustos e intereses.

En todos los casos, el interés que despierta la marca está muy ligado al sector económico. Por ejemplo, los sectores de la belleza o la moda consiguen acercar contenidos interesantes y atractivos a su audiencia.

Respecto al acceso a las plataformas, el informe indica que lo habitual es acceder a varias de ellas. Sólo 1 usuario de cada 5 ingresa a un solo medio, siendo Youtube la red social más solicitada, seguida de Facebook e Instagram. En el caso de TikTok y especialmente de Twitch, estos son los sectores más minoritarios y generalmente complementarios a otras plataformas.

La forma principal de hacer contacto con la publicidad son los dispositivos móviles. Muchas personas no saben que pueden instalar bloqueadores en sus teléfonos inteligentes o tabletas.

Imagen: Depositphotos

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